各平台系统要求：Windows、macOS、安卓与 iOS 版本对照
系统版本差一点点，轻则商店不让你下载，重则装上了连不上打印机。本文把四个平台的版本门槛和安装包体积整理成一张对照表，动手前先核对一遍。
版本与体积对照表
| 平台 | 最低系统要求 | 安装包体积参考 |
|---|---|---|
| Windows | Windows 10 Redstone 5（1809，内部版本 17763）及以上，x86 / x64 / ARM 全覆盖 | 最高约 590 MB（多架构合并包，实际按机型下载） |
| macOS | macOS 12 及以上（更早的官方资料提到 10.14，以商店当前标注为准） | 约 194.5 MB |
| Android | 安卓 7.0 及以上（移动传真等云功能需 10.0+） | 商店按设备显示 |
| iOS / iPadOS | 新版应用要求 iOS 17 及以上；旧版资料提到过 iOS 14，以商店当前标注为准 | 约 437 MB（26.4.0 版实测） |
数字来自官方帮助中心与应用商店公开页面，随版本推进会变化，以商店当前标注为准。
移动传真的独立门槛
移动传真因为是云服务，要求比主应用更严格：Windows 10 1809+、macOS 11+、Android 10+、iOS / iPadOS 16+。系统版本低于这条线的，打印扫描照常，传真磁贴可能用不了。详见传真原理。
三个容易被忽略的前置条件
- Windows 版需要商店登录吗？ 不需要，微软账号登录可跳过，直接装
- 下载前断开 VPN：官方明确提示下载前先退出 VPN，否则商店可能加载不出来
- 联网 + 账号：应用本体免费且离线也能打，但移动传真、远程打印、按页订阅这些云功能需要登录惠普账号并保持联网
版本号怎么读
商店版本号和安卓安装包版本号不是一套体系：Windows 版现在是 165.x 量级，移动端是 26.x 量级，而离线安装包（如本站网盘收录的 Android v20.1.0.5938）对应的是采集当时的版本。装离线包前先对比商店最新版，差太多建议直接走商店。
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