移动传真的限制:一次最多 50 页或 20 MB
移动传真方便,但它是云服务,有明确的容量与格式边界。发之前对一眼限额,比任务失败重发省时间。本文把官方公开的限制条目集中列出。
单次任务的硬限额
官方帮助文档明确:单次传真最多 50 页,或 20 MB 的多个 PDF 文件。
- 页数和大小以先到者为准:10 页高清扫描件也可能顶到 20 MB
- 超限的处理办法:拆成两次发送;PDF 太大时降低扫描分辨率或压缩后再传(压缩思路见扫描件存成 PDF 还是 JPEG)
文件来源与格式
- 支持多个 PDF 文件混合发送
- 图片、现扫现拍的内容进入附件区后按 PDF 组织
- 封面页不计入业务页数,但算进总量,超长材料别忽略它
号码与线路的边界
- 只发不收:对方回传你收不到(原理见移动传真是什么)
- VoIP 不支持:官方注明网络电话号码不能作为传真收发对象
- 对方状态:传真机占线、关机、停用,任务都会失败——失败不代表你的操作有错
- 国际传真:目的地是否可达随地区政策变化,以应用内提示为准
账号与系统门槛
- 需登录惠普账号,发送方姓名和有效电话为必填项
- 系统版本要求高于主应用:Windows 10 1809+、macOS 11+、Android 10+、iOS / iPadOS 16+(对照表在各平台系统要求)
资费口径
移动传真的计费由云服务侧决定,各地区方案不同,具体以应用内发送前显示的费用信息为准;官方帮助页未承诺固定包月价。把「以应用内公示为准」当默认认知,就不会被过时攻略误导。
一次发不完的拆分建议
- 按逻辑断点拆:合同正文一份、附件清单一份,比机械按 49 页切更利于对方接收
- 拆分发时在封面页注明「第 1 / 2 份」,收方核对不缺页
- 两份之间间隔几分钟,降低同时撞线占路的概率
发送流程本身见发出第一份移动传真。